Nyhets- og infotavle

Erfaringer fra migrering til ID-Porten så langt

 
Bilde av NAKOS Portal Administrator
Erfaringer fra migrering til ID-Porten så langt
av NAKOS Portal Administrator - lørdag, 23 februar 2019, 12:16
 

Det er allerede mer enn 1400 som har migrert vellykket til ID-Porten. Vi har hatt noen få utfordringer som har vært knyttet til at brukere ikke har tilgang til mailkontoen de bruker i portalen, eller at det har tatt tid til bekreftelsesmailen har dukket opp.

  1. Førstnevnte problemstilling løses ved å kontakte support her på NAKOS: IKKE lage ny bruker da din kurshistorikk da blir liggende på en bruker du ikke får tilgang til!
  2. Treghet med tilbakemeldinger ser ut til å være knyttet til treghet i Gmail for de som har dette. Vi kan ikke annet enn å anbefale litt "is i magen" og vente på at mailen kommer. Et annet alternativ som har virket ved et par anledninger er å avbryte migreringen og prøve på nytt. Husk også å sjekke i "Søplefiler". Flere har funne bekreftelsesmailen fra ID-Porten der.

MVH

Lars Didrik
NAKOS